Описание должности:
В связи с открытием нового колл-центра в Подольске, мы ищем специалистов клиентского сервиса с релевантным опытом. Также мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, с амбициями и желанием обучаться и развиваться в данной сфере.
Чем предстоит заниматься?
- Консультация клиентов (пациентов) по услугам компании (чаты, входящие звонки).
- Прием заявок, организация записи на прием или доставку биоматериала в лабораторию.
- Консультативная поддержка действующих и потенциальных клиентов.
- Предоставление полной информации клиентам по тарифам и услугам Компании.
- Участие в совершенствовании процессов работы отдела.
Что мы ждем от Вас?
- Высшее или среднее специальное образование.
- ПК - уверенный пользователь.
- Успешный опыт взаимодействия с клиентами, умение выстраивать отношения с клиентами в любой ситуации.
- Хорошие коммуникативные навыки. Грамотная устная и письменная речь.
- Умение работать в режиме многозадачности.
Чем мы можем Вас заинтересовать?
- Работа в лидирующей медико-генетической компании.
- Крупнейшая лаборатория молекулярной патологии в России.
- Дружный и неравнодушный коллектив профессионалов.
- Заботливый отдел HR, помогающий в Вашем профессиональном и карьерном развитии.
- Корпоративный психолог.
- Возможность карьерного роста.
- Скидки на медицинские услуги для сотрудника и членов семьи.
- Скидки от компаний-партнеров по Prime Zone.
- График 2/2 с 8:00 до 20:00.
- Место работы - Московская обл., Подольск, Большая Серпуховская ул., 43к102.
Если Вы имеете релевантный опыт работы и Вас заинтересовала вакансия, напишите нам в телеграм @HR_Genomed или на почту hr@genomed.ru и Вам ответит специалист отдела персонала.